الفيسبوك يجعل الناس أقل سعادة – ماذا يعني هذا لشركتك؟
819 زيارات
كتب بتاريخ 08-02-13 12:53 بواسطة

  

إتضح من خلال دراسة جديدة أجريت من قبل جامعتين في ألمانيا أن أكثر من ثلث مستخدمي فيسبوك بعد دخولهم الشبكة يشعرون بإحباط شديد. السبب وفقا للباحثين هو الغيرة من الأصدقاء. فكما نعرف يظهر الناس على فيسبوك دائما أفضل و أجمل ما لديهم كنوع من ثقافة المباهاة.

حتى أنه إتضح من خلال الدراسة أن البعض يفكر بالتوقف عن الشبكة و إغلاق الحساب.

فهذا يحصل على لايك أكثر مني و هذا يعيش أكثر سعادة مني و هذا ناجح و هذا،... . أمور تفسد مزاجية بعض الأشخاص. هذا ما عدا أن فيسبوك مضيع للوقت و ممكن أن يدخل البعض في مرحلة إدمان. هذا و لم نتحدث عن أثره على الطلاب الجامعيين و الأولاد و دراستهم و حياتهم في المنزل.

 لكن ما هي مهمة فيسبوك تحديدا؟

دعونا نوضح من خلال دراسة أخرى ما هي مهمة فيسبوك تحديدا؟

لفيسبوك أربع أهداف أساسية وفقا للدراسة:

 حياة إجتماعية أكبر؛

 يستخدمه البعض للترفيه؛

 البحث عن النفس و رفع الثقة و الشعور بقيمة أو self-status seeking؛

 البحث عن بيانات.

 

و إذا ممكن أن تحدد ما مدى تأثير فيسبوك عليك في حين عرفت أهدافك بشكل جيد من وراء إستخدامه.

لماذا أنت على فيسبوك؟

هذا ممكن أن يكون أول سؤال يجب أن تسأله لنفسك. على الأغلب ليس للبحث عن بيانات و لكن للثلاث أهداف الأخري.
ممكن للنساء كإضافة للبحث عن فنون الطبخ ففيسبوك يحتوي على صفحات طبخ كثيرة و للرجال كرة القدم (دراسة أيضا سنبحث عنها في المستقبل). لكن بكل تأكيد عند معرفة الجواب ستعرف إن كان فيسبوك مفيد لك أو لا؟ إذا كنت فعلا بحاجته؟

 

طبعا بحثين ليس لهم أي علاقة بعالم الأعمال و لكن ممكن الاستفادة منهم لمعرفة ما يفكر به المستخدمين في فيسبوك.
فمن سيبحث عن النفس بكل تأكيد سيكون سعيد عند مشاركة الآخرين عرض خاص من شركتك كنوع من "أنا وجدته".

 

فرفع عدد المعجبين يعني فهم ما يفكرون به و فهم أسباب تواجدهم في الشبكة.

بالنسبة لك كشركة و النقطة الأولى يعني أنك عليك أن تكون متفاعل أكبر مع معجبيك لأنهم يحبون فيسبوك من أجل التفاعل.

الثانية ممكن مشاركة بعض الأمور الترفيهية من فترة لأخرى كنصائح و صور تحتوي على حيوانات و طيور أو حكم أو بلدان، … .
النقطة الثالثة العروض و الرابعة تقديم تفاصيل عن منتج معين، شركة، فرع، خدمة، مقالات مساعدة ممكن التعلم منها و هكذا،... .

 

أيضا من خلال الدراسة ممكن فهم تفاعل/ عدم تفاعل المستخدمين مع صفحتك أكثر؛

التوقيت و متى الأفضل إرسال التحديث – الأفضل الإرسال في الوقت الذي يكون فيه المستخدم موجود على الصفحة. للبعض سيكون هذا صباحا أو مساءا وفقا للأعمال اليومية،... .

أو حتى ممكن أن يكون أفضل بالنسبة لشركتك و القطاع الذي أنت فيه الاتجاه أكثر إلى غوغل بلس على سبيل المثال أو التركيز على تويتر و هكذا،... .

 

سنتابع الدراسات أكثر و نطلعكم دائما على آخر الإحصائيات بإذن الله.

 الدراسة الاولى

 الدراسة الثانية




  • أدوات :


comments powered by Disqus






إلى أعلى الصفحة