
الإستخدام الجوال في نمو و حتى أن المستخدمين أصبحوا يزورون مواقعهم المفضلة أكثر من الجوالات الذكية أو الحواسيب اللوحية من الحواسيب العادية. لهذا تطوير نسخة نقالة أصبح جدا ضروري و أمر لا يمكن تجاوزه أبدا.
هل الأفضل تطوير نسخة نقالة من الموقع؟ تطبيق أم استخدام التقنية الحديثة "تطوير responsive site”.
تطبيق
في حين إخترت تطبيق فهذا يعني تطوير برنامج خاص للأيفون، أندرويد، ويندوز فون 8، .. أو كل المنصات. مما يعني تطوير أكثر من تطبيق لنفس الموقع.
طبعا تطوير تطبيق يعني البحث عن مبرمج لكل منصة أو تكاليف كبيرة لان إيجادهم ليس سهل.
ممكن تطوير تطبيق في حين كانت شركتك كبيرة و تريد جعل المستهلك يتصفح الموقع من خلال تجربة جديدة و طريقة مختلفة.
أكمل القراءة ←
 0  0
|
1. إستخدم أدوات متخصصة في توتير تساعدك على الترويج لشركتك في الشبكة
هناك أدوات متخصصة لإرسال التويتات بشكل أوتوماتيكي على سبيل المثال و هي كثيرة مثل هوت سوت Hootsuite و تطبيقات كثيرة تقدم هذه الميزة. تلك التطبيقات تساعدك على ارسال التغريدات في الوقت الذي فيه يكون التفاعل الأكبر وفقا للاحصائيات العالمية.
كذلك تطبيقات تضيف الأخبار من خلال التغذية الإخبارية إلى تويتر و فيسبوك و الشبكات الاجتماعية المختلفة بشكل أوتوماتيكي. هذه تسهل عليك الكثير من المهام مثل التطبيق الحديث: http://dlvr.it.
أو نوعان من التطبيقات أصبحا معروفين لدى العديد.
المختلف هو أدوات لإضافة تصويت على سبيل المثال و هكذا يكون هناك تفاعل أكبر في الحساب أو Paywithatweet أين تستطيع جعل الآخرين يعيدون تغريد ما تكتب عن طريق إضافة قيمة للمتابعين.
أمثلة قدمها المصدر:
Twtpoll = http://twtpoll.com/
Paywithatweet = http://www.paywithatweet.com/
2. الربط مع جهات الاتصال من شبكات إجتماعية أخرى و أرصدة الإيميل
تويتر هو شبكة إجتماعية واحدة؛ لكن هناك شبكات إجتماعية أخرى يجب إستخدامها كذلك كجزء من إستراتيجية التسويق. بالطبع من الصعب أن يكون نفس أصدقائك على تويتر هم نفسهم على فيسبوك، لينكد إين، فور سكوار و هكذا،... .
للتسويق الفعال على تويتر ممكن إستيراد جهات الإتصال في لينكد إين عبر تويتر و فيما بعد التصدير إلى الجي ميل و فيما بعد الاستيراد من هناك لأي شبكة إجتماعية أخرى تريد و هكذا المزامنة بين الشبكات الاجتماعية المختلفة.
هناك تطبيق مثل Flowtown يساعدك على جمع جهات الاتصال التي تم مشاركتها في الشبكات الاجتماعية المختلفة. و هكذا التأكد أنك متصل بتلك الشخصيات المهمة في القطاع.
أكمل القراءة ←
 0  0
|
إتضح من خلال دراسة جديدة أجريت من قبل جامعتين في ألمانيا أن أكثر من ثلث مستخدمي فيسبوك بعد دخولهم الشبكة يشعرون بإحباط شديد. السبب وفقا للباحثين هو الغيرة من الأصدقاء. فكما نعرف يظهر الناس على فيسبوك دائما أفضل و أجمل ما لديهم كنوع من ثقافة المباهاة.
حتى أنه إتضح من خلال الدراسة أن البعض يفكر بالتوقف عن الشبكة و إغلاق الحساب.
فهذا يحصل على لايك أكثر مني و هذا يعيش أكثر سعادة مني و هذا ناجح و هذا،... . أمور تفسد مزاجية بعض الأشخاص. هذا ما عدا أن فيسبوك مضيع للوقت و ممكن أن يدخل البعض في مرحلة إدمان. هذا و لم نتحدث عن أثره على الطلاب الجامعيين و الأولاد و دراستهم و حياتهم في المنزل.
لكن ما هي مهمة فيسبوك تحديدا؟
دعونا نوضح من خلال دراسة أخرى ما هي مهمة فيسبوك تحديدا؟
لفيسبوك أربع أهداف أساسية وفقا للدراسة:
أكمل القراءة ←
 0  0
|

دمج و أتمتة تطبيقات عديدة في مكان واحد رائع و أفضل من إستخدام أكثر من برنامج لهذه المهمة. أي برنامج للشبكات الاجتماعية مثل Hootsuite أو Crowdbooster؛ برنامج لدمج برنامج المحاسبة مع الدفع مع إدارة الانتاج؛ برنامج لدمج الايميل و الدردشة و الرسائل و... .
مارأيك بدمج كل هذه التطبيقات في مكان واحد فقط.
هناك برنامج IFTTT المعروف و الذي يدمج تطبيقات مفضلة مثل الجي ميل، دروب بوكس، فيسبوك و تويتر. ممكن معه دمج 59 تطبيق. أما Zapier فيتضمن تطبيقات أكثر خاصة تطبيقات الأعمال و تطبيقات الإنتاجية مثل Basecamp, MS Exchange و Google Tasks.أكمل القراءة ←
 0  0
|
النطاق هو مركز هويتك في الإنترنت لهذا يجب إختياره بعناية و التأكد أنه يمثلك في الويب.
8 نصائح لإختيار نطاق مناسب:
1. إجعل النطاق قصير
رغم أنه مسموح في بعض الأماكن تسجيل إسم يتألف لعلى الأكثر 63 حرف إلا أنه يجب التذكر أن على المستخدمين التمكن من حفظه و يكون سهل الكتابة بدون أخطاء. حاول تسجيل أقصر إسم يستطيع زبائنك و زوارك ربطه مع الموقع. حاول على الأكثر جعله يتألف من 7 أحرف.
2. دوت ماذا؟
هناك عدة ملحقات ممكن إختيارها بعد إختيار الاسم. للأعمال من الأفضل إختيار suffix دوت كوم .com. هو الملحق الذي يتم إختياره الأكثر و هو الأقدم كذلك و ترتيبه في غوغل أفضل. لهذا سجل دوت كوم و ليس هناك حاجة ضرورية لتسجيل باقي الملحقات.
أكمل القراءة ←
 0  0
|
عند البدء بعملك الخاص بكل تأكيد أنت بحاجة لحجز نطاق لاسم شركتك على الإنترنت و إطلاق موقع و إستضافته عند إحدى الشركات.
إطلاق موقع يعني ما عدى إختيار التصميم المناسب للشعار و الموقع، كتابة كل شيء عن ما تقدمه و تعرضه من منتجات، خدمات و حتى مقالات تسويقية لشركتك على سبيل المثال أو مقالات لها علاقة بما تقدم كشرح و مساعدة للزبائن في مواضيع معينة.
و بكل الأحوال التسويق عبر المضمون في إرتفاع مع تواجد المدونات و الصفحات على الشبكات الإجتماعية.
ممكن أن تظن أنا لست كاتب جيد؟ أو إن كنت ستكتب باللغة الإنكليزية أنها سيئة للغاية.
هنا 5 نصائح لبداية جيدة في كتابة مقالات على موقع أو مدونة شركتك:
1. إكتب مثلما تتحدثأكمل القراءة ←
 0  0
|
أصبحت المؤسسات تستخدم الإعلام الإجتماعي بشكل مكثف للترويج لخدماتها و منتجاتها. خاصة على فيسبوك بما أن أكثر مستخدمي الإنترنت متواجدين على الشبكة. لكن كيف تنجح في فيسبوك؟
نقدم من فترة لأخرى نصائح لظهور أفضل في الشبكات الإجتماعية المختلفة.
الآن نصائح أكثر عمقا و تحليلا لصفحة الأعمال على فيسبوك. تذكير بالنقاط التي يجب أن ننتبه إليها حين إنشاء صفحة للشركة على فيسبوك. ففيسبوك يقدم إمكانيات كثيرة في الصفحة و لهذا يتساءل البعض أحيانا إن كانوا في الاتجاه الصحيح؟
12 نقطة تم تصميمها من قبل ShortStack في الصورة البيانية في الأسفل.
تلخيص الصورة البيانية في 5 نقاط:
1. صفحة البيانات
في صفحة البيانات يتم تسجيل كل شيء عن الشركة. أسفل صورة البروفايل هناك 140 حرف و فيما بعد قطع النص و يصبح "…” و لا يكون ظاهر. يجب الضغط حينها على كلمة "عن" لمعرفة المزيد. لهذا حاول جعل النص قصير.
حاول على صفحة البيانات نشر أكبر قدر ممكن من البيانات و بيانات إتصال الشركة. فكر أيضا بإضافة روابط لموقعك بكل تأكيد و روابط لقنوات الإعلام الإجتماعي الأخرى.
2. صور
بجانب إستخدام الصور في التحديثات تقدم صفحة فيسبوك إمكانية إضافة صورة كبيرة ك"غطاء" و صورة بروفايل. تأكد من أن الصورة تعرض ما تقدمه الشركة.
فهناك الكثير من الصور ممكن إضافتها لكن عليك أن تلتزم بالقواعد. هكذا لا يجب أن تحتوي الصورة الكبيرة على أشياء مثل:
أكمل القراءة ←
 0  0
|

أداة تقديم العروض بريزي Prezi في نمو مستمر. تختلف بريزي عن PowerPoint من مايكروسوفت في عدة جهات مما يجعل الآداة مميزة. حاليا يستخدم الآداة أكثر من 15 مليون مستخدم.
أطلقت الشركة النسخة 4.1.1 من الأداة عام 2012، التي معها قامت بتحديث الواجهة و إضافة ميزات جديدة.
هناك نسخة مجانية من الأداة و نسختين مدفوعتان يقدمان إمكانية إضافة شعار الشركة للعروض و حفظ العروض في الموقع كإضافة، و ميزات أخرى.
10 ميزات تملكها أداة Prezi و نصائح لعرض أفضل:
1. قوالب جاهزة
يوجد في بريزي أكثر من 50 قالب مساعد على صنع العرض. طبعا هناك قالب عادي لعروض عادية و قالب إحترافي لعرض متقدم ملفت للإنتباه. فطبعا العناصر البصرية جدا مهمة.
2. 3D لعرض قوي
أكمل القراءة ←
 0  0
|
ماذا أختار كحزمة للإستضافة: سيرفر مشترك، dedicated server أو virtual server؟
أيضا شركة محلية أفضل أم شركة أمريكية أم شركة أوروبية؟؟ أسئلة يسألها العديد. فكل له ميزاته و فوائده.
سنحاول في هذا المقال مناقشة النقطة الأولى.
الإستضافة المشتركة*
كما يقول الإسم هو سيرفر أين يتم إستضافة آلاف، مئات أو عشرات المواقع الأخرى بجانب موقعك.
هو الخيار الأرخص و الأسهل للتنصيب. كل ما عليك هو رفع الملفات و التعديل على اسم قاعدة البيانات ان كان يوجد، و الربط. هذا كل شيء.
من الجهة الأخرى تعني الإستضافة المشتركة أن موقعك متعلق بآداء السيرفر بالعموم و الزيارات التي يحصل عليها من كل المواقع.
و إذا حتى لو كان القليل يزورون موقعك أنت تتأثر بالعدد الكبير الذي يزور المواقع الأخرى على السيرفر.
كذلك في حين حدث إختراق في أحد المواقع المستضافة و تم إختراق السيرفر بالكامل فموقعك مهدد بإستمرار. و حتى لو أعدت الموقع ممكن أن يتم إختراقه كل دقيقة و كل ساعة من جديد. لكن إذا كان السيرفر محمي، لا مشاكل.
و حتى أنه ممكن أن تكون الاستضافة المشتركة بجودة عالية خيار للعديد من المواقع على الانترنت و حتى تلك المتخصصة في التجارة الإلكترونية.
و نعم أنت لا تستطيع السيطرة على السيرفر و الاستضافة مثلما يحدث في VPSs أو dedicated servers و لكن في كثير من الأحيان أنت لا تحتاج تلك السيطرة. و ممكن أن لا يكون حتى لديك خبرة تقنية للاستفادة من تلك السيطرة. لهذا ممكن أن تكون الاستضافة المشتركة كافية.
طبعا في حين إختيار الاستضافة المشتركة عليك إختيار الحزمة المناسبة لموقعك لعدد الزوار و المساحة، إلخ... كل ما عليك هو قراءة ميزات الحزم المختلفة و إختيار المناسب لك. أكمل القراءة ←
 0  0
|

الشركات التي تملك صفحات على الشبكات الإجتماعية و علاقة وتيدة مع المستهلكين يحققون مبيعات و أرباح أعلى. هذا ما إتضح من خلال دراسة حديثة أجريت من قبل باحثين في جامعة Buffalo ، التي قامت بمقارنة أنشطة المستهلكين على الشبكة الاجتماعية فيسبوك مع المشتريات الفعلية من قبلهم. و لهذا من الافضل للشركات التعرف بشكل جيد على الشبكات الاجتماعية، تخبرنا الجامعة.
و إكتشف الباحثين أن المستهلكين يزورون 5٪ أكثر مواقع الشركات إن كانت مشاركة بالاعلام الاجتماعي. مما يعني قيمة مالية مضافة. و أن كل مشترك في أنشطة الشبكات الاجتماعية التابعة للشركة يجلب عائدات أعلى بنسبة 5،6٪ من العميل المتوسط.
وفقا لباحث في الجامعة ممكن أن تجعل الشركة العلاقة مع المستهلك أكثر متانة بأكثر من طريقة. مثلا عن طريق رسائل شخصية أو عن طريق تقديم منتجات فريدة.
المصدر
أكمل القراءة ←
 0  0
|
للحصول على روابط تشير لموقعك أو backlinks ممكن كطريقة إرسال رابط موقعك إلى الدلائل. فالتواجد في الدلائل المختلفة يعني backlinks كثيرة خلال فترة قصيرة أو تحسن في غوغل بشكل أسرع. بما أن الbacklinks الكثيرة تعني أن الموقع مهم (مواقع كثيرة تشير إليه). بالإضافة إلى تحسن بيج رانك الموقع.
كذلك زوار أكثر يأتون من دلائل البحث بما أن العديد يزورها (سابقا؟) و تم فهرستها في غوغل بشكل جيد (أيضا سابقا؟).
لكن هل مازال معيار البيج رانك مهم؟ الان و في عام 2013؟
هل مازالت آساليب الوصول لمراتب جيدة في نتائج غوغل، نفسها؟
ماذا يعني الارسال؟
عربيا يعني إرسال رابط موقعك (أحيانا مع وصف قصير أو مع إختيار القطاع و نوع الموقع) للدلائل. الإرسال للدلائل الاجنبية و العربية.أكمل القراءة ←
 0  0
|
 0  0
|
1. بيانات الإتصال جدا مهمة و أسماء المسؤولين
تزويد الزائر بكل بيانات الإتصال يعطي ثقة أكثر و جدية أكبر بالشركة. ضع البيانات في مكان واضح و ظاهر من كل الصفحات.
حاول إضافة كل البيانات: عنوان الشركة، الهاتف، الفاكس، الايميل، سكايب، فايبر، ... .
2. إفهم أهداف زبائنك
عليك ترتيب الموقع بحيث يستطيع الزبون إيجاد مايريد على الفور. ضف خريطة للموقع و قوائم.
عليك فهم التوجهات و كيف المستهلك بالعموم يفكر لترتيب الصفحات و أماكن الميزات على هذا الأساس.
أكمل القراءة ←
 0  0
|

1. إستخدم مساحات بيضاء واسعة في موقعك لتوليد هدوء و راحة؛
2. أزرار "إضغط هنا" و "هنا” أصبحت من الماضي. عليك إستخدام آساليب بديلة حديثة ممكن مناقشتها في المقالات القادمة؛
3. فكر بشكل جيد بأسماء الأقسام و القوائم. فالمستخدمين عند البحث ينظرون إن كانت الكلمات متطابقة مع إسم القسم؛
4. بكل تأكيد أضف محرك بحث لموقعك. فالمحرك يتم إستخدامه بشكل كبير. و بكل تأكيد تأكد من عمله؛
5. خريطة الموقع أيضا مفيدة؛ أكمل القراءة ←
 0  0
|

screencast أو تسجيل فيديو قصير عن ما تقوم به على شاشة الكمبيوتر، يتم استخدامه كثيرا لتقديم دروس فيديو في موضوع معين أو شرح عن الميزات و الخصائص التي يقدمها موقعك. أيضا ممكن إستخدام الأداة لعرض ميزات أي منتج على الإنترنت.
بالنسبة لموقعك ممكن أن تعرض من خلال الفيديو مشاكل تعرضت اليها مؤخرا مع الموقع أو ميزات جديدة تم إضافتها و هكذا،... .
3 أدوات في هذا المجال و طبعا أنت بحاجة أيضا لميكرفون للتسجيل:
1. Screencast-o-matic
هو برنامج مجاني يتيح التسجيل بعد فتح صفحة الموقع ب30 ثانية. تستخدم إحدى الأزرار لفتح إطار للتسجيل ممكن التعديل على حجمه و زر آخر للبدء بالتسجيل.
ممكن مع الآداة التسجيل لعلى الأكثر 15 دقيقة و ممكن رفع الفيديو بعد ذلك مباشرة إلى يوتيوب. ممكن صنع مقاطع فيديو كثيرة بشكل مجاني و لكن جميعا ستكون مع علامة "Screencast-o-matic" في الزاوية. إذا أردت عدم إضافة العلامة فعليك ترقية الحساب و دفع 15 دولار سنويا. ستقدم الترقية إمكانية التسجيل و أنت غير متصل؛ إمكانية أخذ screenshots و حزمة للتعديل على الفيديو. الترقية مفيدة بكل تأكيد إن كنت تملك منتجات كثيرة تريد شرحها أو خدمات و مواقع. أكمل القراءة ←
 0  0
|

Expensify .1
التطبيق الأول لرجال الأعمال الذين يسافرون كثيرا. مع التطبيق ممكن مسح كافة الفواتير على الجوال قبل السفر و وصلها مع بطاقة الإئتمان و الدفع في الوقت المحدد للفاتورة. التطبيق مفيد بكل تأكيد إن أخذت إجازة لشهر على سبيل المثال.
من ثم ممكن مزامنة التطبيق مع Evernote, Quickbooks أو Sales Force إن أردت ذلك.
يغنيك إستخدام التطبيق عن الاتصال بالمحاسب أو السكرتاريا لدفع كل الفواتير و هو آمن و معه تكون متأكد أن كل الدفعوات تمت.
التطبيق متاح على أندرويد و الأيفون
2. Dropbox دروب بوكس: dropbox.com/mobile
دروب بوكس يعني نقل ملفاتك أينما كنت دون عناء نسيانها أو حملها في فلاش.
التطبيق متاح على كافة المنصات: أيفون، أندرويد، بلاك بيري، أيباد و كيندل أكمل القراءة ←
 0  0
|
 0  0
|

نعم، جميعنا يعرف ماذا يعني تقديم عرض سيء. شعور بشع ممكن تفاديه اذا انتبهنا للنقاط الشائعة التالية التي يقع فيها العديد:
1- عدم التفاعل مع الجمهور
يكون العرض سيئا إذا قمت فقط بعرض وقائع، أعداد و إحصائيات. يجب أن يكون هناك أحاسيس في العرض مهما كان الموضوع. حتى و إن كان عرض النتائج الفصلية للشركة. أي شيء له علاقة بالبزنس و الاعمال. الفكرة هنا أنه يجب أن تتحدث لقلب الجمهور و ليس فقط العقل.
لهذا ممكن اللعب على الجمل المستخدمة و إضافة الدهشة على سبيل المثال في آخر الجملة، …؛
تقديم أسباب و نتائج بديهية- إثباتات و تحليل؛... ؛
حاول فتح العرض مع قصة على سبيل المثال بدلا من وقائع و أضف الوقائع فيما بعد.
أكمل القراءة ←
 0  0
|

هل تبحث عن حل ممتاز لإرسال رسائل إلى زبائنك أو إلى من قاموا بالإشتراك في النشرة البريدية في موقعك؟
لهذا الهدف ممكن إستخدام ميل شيمب الذي هو خدمة للتسويق عبر الايميل بشكل مجاني.
هي أفضل بكثير من إرسال الرسائل بشكل يدوي أو عبر غوغل جيميل إن كان العدد 500 مشترك على سبيل المثال أو ياهو. لأنه ممكن من خلال الآداة تصميم الرسائل، إرسالها دون أن تعتبر سبام و تحليلها.
بعض فوائد الخدمة البريدية:
إرسال رسائل بشكل مجاني
مع ميل شيمب ممكن إرسال رسائل بشكل مجاني إلى على الأكثر 2000 عنوان إيميل إلكتروني و إرسال على الأكثر 12000 رسالة. أو 6 رسائل إلى ال2000 مشترك خلال شهر.
تريد إرسال رسائل أكثر أو رفع عدد المشتركين-- حينها يجب التحويل للإشتراك المدفوع. يبدأ الاشتراك من 10 دولار أو 8 يورو.
سهل الاستخدام لجميع الأشخاص
ممكن لشخص عادي أو مسوؤل تسويق محترف إستخدام الخدمة و التعرف عليها بسرعة و على كافة الميزات.
كخبير يمكنك التعديل على الأكواد أو إستخدام تامبليت موجود من أجل تصميم الرسالة. و التصاميم جميلة.
أكمل القراءة ←
 0  0
|

تعتبر الأدوات في الاسفل شبكات أكثر من أن تكون تطبيقات. شبكات شبيهة و مابين فيسبوك و لينكد إين و لكن خاصة بالشركات و التعاون بين أعضاء فريق العمل.
Yammer.com
شبكة إجتماعية للشركات. ممكن من خلالها كتابة ملاحظات و التعديل عليها بوقت حقيقي. رفع نسخ أحدث و إبقاء النسخ الأقدم،... .
Cage
للمصممين و المبدعين.
أكمل القراءة ←
 0  0
|